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もしかして伝わってない?~話し方のスキルについて~
一週間ぶりに来られたお子さまに、「今週、どうだった?」と聞くことがあります。
おしゃべりが大好きで、「ウォレスで話したい!」と思って来られているお子さまは、この質問があると、待っていましたとばかりに話し始めます。
一方、事実や思いを言葉にすることに苦手さがあるお子さまの場合は、「ふつう」「別に何もなかった」という返答のこともあります。
しかし、ある時、いつものようにこの質問をすると「じゃあ、先生はどうだった?」と反対に質問を返されたことがありました。
いつもお子さまに対してしている質問なのですが、あえて自分に対してされると、
「え~、何かあったかな…」
「何していたかな…」
と、私はしどろもどろになってしまいました。
意外や意外、この質問、なんと答えにくいことか!こんな難しい質問を、お子さまたちにしていたのだと、改めて気づかされました。
「どう」「どのように」「どんな」という言葉は、その意味がかなり抽象的で、ぼんやりしていて、どこに注目して考えればいいか、分かりにくい言葉です。
それに対して、
「今日の朝はご飯を食べた?パンを食べた?」
「日曜日にお出かけはしましたか?」
「昨日は何時間寝た?」
など、具体的に聞くと、考える視点も明確で、答えやすいですね。
そのように、いざ子ども側に立って実際に聞いてみると、分かりにくかったり難しかったりと、自分の話し方については気づくことが多くありそうです。
また、他のお子さまからは、
「昨日怒られたのだけど、なんでそこまで怒られたのかが分からないんだ」
という声を聞いたことがあります。
怒られていることには違いないからとにかく謝ってその場をしのいだそうですが、
「何が悪かったのか」「なぜ悪かったのか」「どうしたらよかったのか」
は、理解できなかったようでした。
日本語は、特に主語や目的語などの言葉を省略してしまうことが多いです。
話の流れがあるのだから、当然分かっているだろうと思い、自然とそれらの言葉を取り除いて話してしまうのです。
もちろん、その方が無駄なく伝わることもあるのですが、具体的に話さないと実は伝わっていないこともあるようです。
例えば、「片づけてね!」だけでは、誰に対して言っているのか、何をどこに片づけてほしいのか、よく分かりません。
何度言っても子どもが言うことを聞かないと感じるのですが、実は分かっていないから動かなかったのだということもあるのです。
実際、細かく具体的に話すことを意識したという保護者の皆さんからは、
「言うことを聞いてくれることが増えた」
「怒ることが減った」
というお話を聞いたこともあります。
では、具体的にとは、いったいどう話せばいいのでしょうか。
そのような声かけのテクニックなどをお伝えするのが、ウォレス・ペアトレ(ペアレント・トレーニング)です。
今回は2回目の開催となりますので、子ども役や大人役になって実際に話す体験をしていただくワークをより増やして、日常生活に使えるスキルを身に付けていただけたらと思っております。
秋には第3回目の開催を予定しておりますので、多くの方にご参加いただけたら幸いです。
ちょっとした心がけで、お子さまに意外な変化が起きたりします。
保護者の皆さまと実践しながら、よりよい話し方について、私たちも学んでいきたいと思います。
(担当:西)
放課後等デイサービス・就労支援トレーニング・企業コンサルティング
株式会社WALLESS(ウォレス)
〒910-0005 福井県福井市大手3丁目1-15 ビアンモアビル8F Tel.0776-89-1862
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全体必須研修の実施報告
令和5年5月、ウォレスアカデミーにて全体必須研修を実施し、「虐待防止・身体拘束・感染症対策」について会社全体で確認しました。
■虐待防止について
虐待の区分、身体的・性的・心理的・放棄放置・経済的の5つの観点において、具体例を挙げながら気を付けるべき点などを確認。
それらを踏まえて、障害児通所施設WALLESS ACADEMYにおいての虐待防止について特に重点的に話し合いました。
■身体拘束について
やむを得ず身体拘束を行う時の留意点等について確認しました。
■感染症対策について
感染症対策の基本である「持ち込まない 拡げない 持ち出さない」に基づき、感染症の基礎知識や嘔吐物の処理方法を確認していきました。
スタッフ全員で情報を共有し、皆さまに安心して通所いただけるよう、運営を行ってまいります。
放課後等デイサービス・就労支援トレーニング・企業コンサルティング
株式会社WALLESS(ウォレス)
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言葉には強く優しい力があります ~ポジティブコミュニケーションを増やしましょう~
皆さんは、“ふわふわことば”と“ちくちくことば”を聞いたことがありますか?
元教員で大学教授の方の書籍から全国の学校に広まった言葉だそうですが、子どもたちにもわかりやすくて素敵なネーミングですね。
“ふわふわことば”とは、言われると嬉しい言葉のことです。
例えば、「ありがとう」「楽しいね」「いいね」「すごいね」「上手だね」「一緒にやろう「応援してる」「大丈夫?」などがあります。
“ちくちくことば”とは、言われると悲しい言葉・傷つく言葉のことです。
例えば、「キモい」「ウザい」「くさい」「バカ」「サイテー」「いなくなってしまえ」「そんなことも知らないの」「できないくせに」などです。
この“ちくちくことば”は、家庭内で意外と使われていたりします。
「なんでわからないの?」「ダメだと言ってるでしょ!」「だから言ったでしょ?」
他にも、「なんで○○ちゃんはいつもそうなの」「早くして」も“ちくちくことば”の仲間です。
お子さんにも人格やプライドがあり「失敗しちゃった」と思っている時に“ちくちくことば”を聞くと、悲しい気持ちや反抗心が芽生えます。
例えば「なんでできないの?」という言葉は、
「大丈夫?少し手伝おうか?」
といった、“ふわふわことば”に置き換えられるといいですね。
実は、大人にこそ“ふわふわことば”は必要だと思います。
自分と接する人、そして自分にも“ふわふわことば”を使う毎日を想像してみて下さい。
日々、幸せに感じる瞬間や豊かな気持ちが生まれるのではないでしょうか。
それがポジティブコミュニケーションです。
そしてポジティブコミュニケーションは、自分と自分の大切な人の自己肯定感も高めてくれます。
自己肯定感とは、自分自身のありのままを受け入れる力です。
お子さんが“ちくちくことば”を使った時には、叱るよりもその気持ちを受け止めて、その背景に目を向けることが出来るといいですね。
良いも悪いもありのままの姿に寄り添い、一緒に考える姿勢を持ちたいものです。
気持ちの言葉を伝えたいけれど、語彙が少ないために“ちくちくことば”を口にしてしまったり、コミュニケーションを取ることが苦手なお子さんもいらっしゃいます。
ウォレスアカデミーでは、お子さんそれぞれに寄り添い、自己肯定感を大切にしながら、語彙やポジティブコミュニケーションの力を増やしていきたいと思っております。
(白﨑)
放課後等デイサービス・就労支援トレーニング・企業コンサルティング
株式会社WALLESS(ウォレス)
〒910-0005 福井県福井市大手3丁目1-15 ビアンモアビル8F Tel.0776-89-1862
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保護者様対象「ウォレス・ペアトレ」のご案内
昨年ご好評をいただきました「ウォレス・ペアトレ(ベーシック)」を本年も開催することとなりました。
「ペアトレ」とは、「ペアレント・トレーニング」の略称です。
お子さまへの対応方法を身に付けることで、お子さまと良い関係性を保ち、さらには親御さん自身の自己肯定感を高めることを目的として開発されたプログラムです。
5回に分けて、子育てスキルを具体的に分かりやすくお伝えし、さらにワークを通して練習をすることで、実践的に使えるようにしていきます。
また、ワークなどで保護者様同士が意見を交わしたり、思いを話し合ったりする場面も大切にしていきますので、交流を深めてもらえればと思います。
同じ立場の方からの言葉は、心のエネルギーになり、子育ての素敵なヒントになると思います。
~昨年の様子~
ウォレス・ペアトレ(ベーシック)・・・全5回
■日程
①6月 4日(日)子どもの行動を3つに分ける
②6月11日(日)好ましい行動を増やすには
③6月25日(日)好ましくない行動を減らすには
④7月 2日(日)子どもに伝わる話し方
⑤7月16日(日)子どもと良い関係を作るには
■時間 10時~12時
■場所 ウォレス4階 ホール
■募集人数 8名(ご夫婦での参加も可)
■参加費 受講料はいただきませんが、本講座は事業所内相談支援加算Ⅱ対象となっております。
■教材費 5,000円(全5回の資料代)
・ご夫婦で参加の場合は1家庭5,000円
・再受講の方は2,000円
■担当講師 前田幸子 瀧野亜利紗 西邦枝
(ウォレスアカデミー児童指導員)
■申込方法 ウォレスアカデミーへお電話
(0776-50-3623)、または公式LINEでお申込ください。
■申込締切 令和5年5月27日(土)18:00
■その他 全5回の参加が望ましいですが、欠席されても資料は全てお渡しします。
皆様のご参加を、心よりお待ちしております。
放課後等デイサービス・就労支援トレーニング・企業コンサルティング
株式会社WALLESS(ウォレス)
〒910-0005 福井県福井市大手3丁目1-15 ビアンモアビル8F Tel.0776-89-1862
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エレベーターに乗れるようになったAくんのお話 ~オープンから3年経って思うこと~
ウォレスのオープンから今月で3年が経ちます。
オープン当初から来られているお子さまも皆さん成長され、何人の子たちに背を追い越されたでしょうか・・・泣
見た目だけではなく、心も立派に成長されているのだと、毎回支援に入らせていただく中で感じることがたくさんあります。
先日、ウォレスに通所されてるお子さま(Aくん)に、
「ねえ、ウォレスに来たばっかりの時にさ、エレベーターも怖かったし、8階も怖かったよね?でも、今はなんで大丈夫なの?」と聞いてみました。
初めは、「えーわすれたー」と言いながら、なかなか話してくれませんでしたが、あることを言うと真剣に考えて話してくれました。
「実はさ、新しく来た小さい子が、エレベーターと、高いところが怖いと思っているんだけどね。Aくんも怖いって言ってたけど、今は怖がってないからどうして大丈夫になったか、その子に教えてあげたいんだよね」
すると、しばらく考えてこんなことを話し始めました。
「がんばって、のってみる・・・何回も乗ってみる・・・慣れてきて大丈夫になる・・・。」
「そっか~、怖いけど、やってみるんだ!」
「ん、そう!なんか分からんけど、出来た!」
と話してくれました。
初めは、言い渋っていたのに、自分と同じように困っている子がいると分かると、真剣に考えてくれました。
「まずは行動してみる」
「何回も行動してみる」
「習慣化してくる」
3年経って、立派に成長されたのだと感じました。
小さな男の子のために、勇気を出して話してくれたAくんのお話でした。
入学式、進級、新たな出会いにワクワクする一方で、新しい環境に戸惑い、不安な気持ちになることが多い時期です。
この不安を乗り越えていくことはとても難しい事ですが、それを乗り越えた時に人は成長していくと思います。
その経験があるからこそ、“今”があり、“成長することができた”と、保護者さまの想いを言葉にして伝えてあげるのも良いと思います。
それが、親子にとってかけがえのない時間になるのではないでしょうか?
(前田)
放課後等デイサービス・就労支援トレーニング・企業コンサルティング
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